TMGB to intensywnie rozwijająca się firma budowlana realizująca inwestycje przemysłowe i mieszkaniowe. Wraz ze wzrostem skali działania wrosła liczba zespołów oraz złożoność współpracy pomiędzy nadzorem budowlanym a zespołami biurowymi.

‍
Jednym z kluczowych obszarów wymagających wzmocnienia okazała się kompetencja delegowania u kadry kierowniczej na różnych szczeblach.

‍

Skuteczne delegowanie zadań, odpowiedzialności i uprawnień było niezbędne, aby

• Liderzy mogli odciążyć się operacyjnie,
• a zespoły rozwijać samodzielność i brać realną odpowiedzialność za realizowane zadania.

Naszym zadaniem było zaprojektowanie i przeprowadzenie dedykowanego szkolenia z umiejętności delegowania, które zgodnie z wymaganiami TMGB:

• Odbędzie się w formule “minimum teorii + maximum praktyki” dając wiedzę i narzędzia do natychmiastowego zastosowania;
• Będzie świetnie osadzone w realiach branży budowlanej, by ćwiczenia szkoleniowe były bliskie temu, czego liderzy doświadczają każdego dnia;
• Zapewni wysoki poziom zaangażowania, interakcji i poczucia bezpieczeństwa w grupie liderów, którzy - również między sobą - pozostają ze sobą w relacjach służbowych (przełożeni–podwładni, klienci wewnętrzni).

Projekt rozpoczął się od pogłębionego wywiadu z klientem, który pozwolił zrozumieć kontekst organizacyjny, styl zarządzania oraz realne wyzwania związane z delegowaniem w środowisku budowlanym.

Uzupełnieniem było krótkie badanie wśród uczestników, pozwalające uchwycić ich
perspektywę i codzienne schematy działania.

Szkolenie zostało zrealizowane w siedzibie TMGB w Wieliczce, w kameralnych, 8-osobowych grupach. Każde spotkanie miało formę 5-godzinnego, intensywnego szkolenia praktycznego.
‍

Program szkolenia oparliśmy na formule 20/80:

• 20% – skalowalne modele przywódcze i proste narzędzia,
• 80% – praktyka, ćwiczenia i praca na realnych sytuacjach uczestników.
  ‍

Kluczowe elementy szkolenia obejmowały:

‍
1. Cel i sens skutecznego delegowania zadań wraz z odpowiedzialnością i uprawnieniami;

2. Dobór stylu delegowania w zależności od poziomu kompetencji oraz zaangażowania pracownika;

3. Rozwijanie samodzielności zespołu podczas prowadzenia przez trudne zadania, zamiast wyręczania;

4. Udzielanie konstruktywnego feedbacku: zgodnego z prawdą i przekazywanego z szacunkiem.

‍
Uczestnicy otrzymali również praktyczne narzędzia, m.in. skrypty do delegowania i gotowe zwroty do wykorzystania w codziennej pracy.

Szkolenie przyniosło wyraźny wzrost świadomości przywódczej w obszarze delegowania oraz zwiększyło zainteresowanie dalszym rozwijaniem kompetencji miękkich wśród uczestników.

W szczególności zaobserwowawaliśmy:

✅ Wyższą świadomość roli lidera i jego odpowiedzialności za rozwój samodzielności zespołu;

✅ Zrozumienie, że feedback jest narzędziem wpływu i skutecznego prowadzenia ludzi;

✅ W sytuacjach ćwiczeniowych - znaczne ograniczenie wyręczania pracowników i wspieranie ich samodzielności.